Rujukan Laman

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di ms999, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan dengan penuh berhati-hati — dari nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dilindungi sepenuhnyaKawalan akaun andaTiada perkongsian tanpa kebenaranPermintaan padam diterimaSokongan 24 jam tersedia
ms999 Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi, akses atau pemadaman akaun anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Maklum balas akan diberikan dalam masa 72 jam bekerja.
Sembang Langsung Pasukan sokongan langsung kami tersedia setiap hari melalui tetingkap sembang dalam laman. Nyatakan ia berkaitan privasi supaya pertanyaan anda dialihkan ke bahagian yang bertanggungjawab.
Telegram Rasmi Anda boleh menghubungi kami melalui saluran Telegram ms999 untuk pertanyaan umum berkaitan dasar privasi. Jangan kongsikan kata laluan atau butiran penuh kad melalui mana-mana saluran.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di setiap peringkat, dari pendaftaran hingga pengeluaran wang melalui FPX atau Touch 'n Go.

Penyulitan Data

Setiap maklumat yang anda hantar kepada kami disulitkan menggunakan protokol standard industri. Ini termasuk butiran akaun, transaksi kewangan dan semua komunikasi antara peranti anda dengan pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman dalam akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses.

Keselamatan Akaun

Log masuk dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan menimbulkan amaran automatik, dan akaun boleh dibekukan sementara atas permintaan anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan perundangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara sistematik.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang langsung kami.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi ms999

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi pasukan privasi kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi kewangan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses pembayaran di wilayah yang disokong.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda membuat transaksi. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga lain.

Rekod disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Setelah akaun ditutup dan tempoh wajib tamat, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi atau sembang langsung kami. Nyatakan jenis data yang anda perlukan dan kami akan membalas dalam masa 72 jam bekerja dengan maklumat yang berkaitan.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman penuh akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami. Permintaan ini akan diproses mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mematikan atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun apabila dasar ini dikemaskini. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas tarikh kemaskini dianggap sebagai penerimaan kepada versi terbaru dasar ini.